Nasıl İade Ederim?
-
Bizimle telefon, e-mail ya da what's app ile iletişim kurarak iade nedeninizi bildirerek iade talebinde bulunabilirsiniz, gerekli yönlendirme sağlanacaktır.
İade Koşulları:
-
Ürün teslim edildikten sonraki 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
-
İade edeceğiniz ürün hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.
-
Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
-
İade kargo için ürünlerin teslim edildiği haliyle kargoya teslim edilmelidir. Örneğin; ürün demonte ise demonte olarak paketlenmelidir.
-
Paket içi kargoda hasar almayacak şekilde paketlenmelidir.
Teknik Servis
-
Mobilya ürünleri kırılgan yapıda olduğu için kargoda taşıma sırasında hasar alabilmektedir. Modüler ürünlerde yeni parça göndererek problem çözüme kavuşturulmaktadır. İade kararı öncesi bu konuyu değerlendirmenizi rica ederiz.